Organize todos os atendimentos da sua empresa em uma única central e pare de perder clientes por mensagens esquecidas.
Com o Livia Chat, sua empresa centraliza WhatsApp, WhatsApp Oficial, Instagram e Facebook em uma plataforma simples, prática e profissional — com vários atendentes usando o mesmo número e cada conversa no lugar certo.
Preencha seu cadastro e agende uma reunião rápida com nosso time para ativar seu teste.
- Vários atendentes no mesmo número
- WhatsApp, Instagram e Facebook em uma central
- Ideal para pequenas e médias empresas
- Ativação com suporte do nosso time
- MMarina SouzaagoraOi! Vocês têm disponibilidade pra...WhatsAppNovo cliente
- JJoão Pereira2 minVi o anúncio e queria saber...InstagramAna
- CCarla Lima8 minObrigada pelo retorno!WhatsApp OficialBruno
- PPedro Andrade15 minBoa tarde, é sobre o orçamento...FacebookLia
O problema não é receber muitas mensagens. É não ter controle sobre elas.
Muitas empresas acreditam que estão atendendo bem porque respondem pelo WhatsApp. Mas, quando os canais crescem, a falta de organização começa a gerar atrasos, esquecimentos e oportunidades perdidas.
Mensagens esquecidas
Clientes chamam no WhatsApp, Instagram ou Facebook e acabam ficando sem resposta porque ninguém sabe quem deveria atender.
Vários celulares e chips
A empresa cresce, mas o atendimento continua dependendo de aparelhos espalhados, chips diferentes e improviso.
Conversas sem responsável
Ninguém sabe exatamente qual atendente está cuidando de cada cliente, gerando respostas duplicadas ou ausência de resposta.
Atendentes sobrecarregados
Enquanto um atendente acumula muitas conversas, outro pode estar com pouca demanda e o gestor nem percebe.
Cliente sem resposta
Quando o cliente não recebe retorno, ele não espera para sempre. Muitas vezes, ele simplesmente procura outra empresa.
Gestor sem visão da operação
Sem uma central, fica difícil saber quantas conversas estão em aberto, quem respondeu, quem esqueceu e onde estão os gargalos.
Se isso acontece na sua operação, o problema não é falta de esforço da equipe. É falta de uma central para organizar o atendimento.
Fazer diagnóstico gratuitoO Livia Chat coloca ordem no atendimento da sua empresa
Uma única central para sua equipe atender melhor, responder mais rápido e acompanhar cada conversa com clareza.
Centralize seus canais
Atenda WhatsApp, WhatsApp Oficial, Instagram e Facebook em uma única plataforma, sem precisar alternar entre aplicativos, abas e celulares.
Vários atendentes no mesmo número
Sua equipe pode atender pelo mesmo canal de comunicação de forma organizada, sem depender de vários chips ou celulares compartilhados.
Dê dono para cada conversa
Cada atendimento pode ter um responsável, facilitando o acompanhamento e reduzindo o risco de mensagens esquecidas.
Organize a fila de atendimento
Tenha mais clareza sobre conversas novas, em andamento, aguardando resposta e finalizadas.
Mantenha o histórico centralizado
As conversas ficam registradas em um único lugar, permitindo continuidade no atendimento e mais controle para a empresa.
Acompanhe melhor sua equipe
Veja melhor a distribuição dos atendimentos e reduza a chance de sobrecarga em alguns atendentes.
Veja como sua equipe pode atender melhor com o Livia Chat
Uma interface simples para organizar canais, conversas, atendentes e histórico em um único ambiente.
Todos os canais em uma única caixa de entrada
Receba mensagens de WhatsApp, WhatsApp Oficial, Instagram e Facebook em uma central única, sem perder tempo trocando de tela.
- WhatsApp12
- WhatsApp Oficial6
- Instagram4
- Facebook2
Cada conversa com um responsável
Atribua atendimentos para membros da equipe e acompanhe quem está cuidando de cada cliente.
Fila organizada para ninguém ficar sem resposta
Tenha mais clareza sobre conversas novas, em andamento, aguardando resposta e concluídas.
Gestão simples para pequenas equipes
Cadastre usuários, organize sua equipe e acompanhe a operação sem precisar de uma ferramenta complicada.
- 4 conv.Ana PereiraA
- 2 conv.Bruno CardosoB
- 6 conv.Lia MendesL
- 0 conv.Carlos DiasC
Antes era bagunça. Agora é centralizado.
O Livia Chat ajuda sua empresa a sair do atendimento improvisado para uma operação clara, organizada e profissional.
Antes do Livia Chat
- Vários celulares espalhados
- Canais separados
- Conversas sem dono
- Mensagens esquecidas
- Cliente repetindo informação
- Gestor sem visão da fila
- Atendimento dependente de grupo interno
- Equipe sobrecarregada sem distribuição clara
Depois do Livia Chat
- Uma única central de atendimento
- WhatsApp, Instagram e Facebook no mesmo lugar
- Conversas com responsável definido
- Histórico centralizado
- Fila mais organizada
- Gestor com mais controle
- Equipe trabalhando com clareza
- Atendimento mais profissional
Feito para empresas que atendem clientes todos os dias pelos canais digitais
Se sua equipe recebe mensagens pelo WhatsApp, Instagram ou Facebook, o Livia Chat ajuda a transformar essa comunicação em uma operação organizada.
Clínicas
Organize dúvidas, agendamentos, confirmações e retornos em uma central única.
Lojas
Evite perder vendas porque o cliente chamou no Instagram e ninguém respondeu.
Escolas e cursos
Centralize contatos de alunos, responsáveis e interessados em matrícula.
Imobiliárias
Organize leads, visitas, dúvidas e negociações em um só lugar.
Assistências técnicas
Acompanhe solicitações, orçamentos e retornos de clientes sem perder histórico.
Restaurantes
Organize reservas, pedidos, dúvidas e contatos vindos de diferentes canais.
Provedores de internet
Distribua atendimentos comerciais, suporte e solicitações sem depender de vários números e grupos internos.
Prestadores de serviço
Acompanhe orçamentos, solicitações e retornos sem deixar clientes esquecidos.
Planos para empresas que querem começar simples ou crescer com estrutura
O Livia Chat tem um plano inicial para pequenas equipes e uma opção personalizada para empresas que precisam de mais usuários, canais ou estrutura.
Veja os detalhes dos planos e escolha o melhor caminho para organizar o atendimento da sua empresa.
Começar é simples
Você preenche seus dados, agenda uma conversa rápida com nosso time e recebe orientação para ativar o teste do Livia Chat.
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Informe seus dados básicos para que nosso time entenda melhor a sua empresa.
Agende uma reunião rápida
Vamos entender seus canais, sua equipe e sua principal dificuldade no atendimento.
Ative seu teste com suporte
Nossa equipe ajuda você a iniciar o uso do Livia Chat da forma mais adequada para sua operação.
Organize seus atendimentos
Com tudo configurado, sua equipe passa a atender de forma centralizada, clara e profissional.
Dúvidas frequentes sobre o Livia Chat
Pare de perder clientes por mensagens esquecidas
Centralize seus canais, organize sua equipe e transforme o atendimento da sua empresa em uma operação mais profissional.
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